Lembeh Resort Panorama
FAQs ZUM RESORT
ANREISE NACH NORD-SULAWESI UND ZUM LEMBEH RESORT
Wie komme ich nach Nord-Sulawesi?

Der internationale Flughafen Manado wird derzeit viermal pro Woche (Mo, Mi, Fr, Sa) direkt von Singapur aus von Scoot, der regionalen Fluggesellschaft von Singapore Airlines, angeflogen. Es gibt auch mehrere tägliche Nonstop-Flüge ab Jakarta und Angebote ab Bali.

Wie komme ich zum Lembeh Resort?

Alle Transfers zum Lembeh Resort werden mit den komfortablen, klimatisierten Fahrzeugen des Resorts durchgeführt. Der Transfer vom Flughafen Manado dauert ca. 75 Minuten auf dem Landweg, gefolgt von einer kurzen 10-minütigen Bootsfahrt zum Resort. Für Gäste, die vor dem Besuch des Lembeh Resorts an einem anderen Ort in Nord-Sulawesi übernachten, wird vom Resort ein Punkt-zu-Punkt-Transfer organisiert. Alle Transfers sind Punkt-zu-Punkt — wenn Sie von Bunaken/Siladen kommen, werden Transfers direkt vom Pier des anderen Resorts zum Resort organisiert.

Wird jemand vor Ort sein, der mich am Flughafen abholt?

Ein Mitarbeiter von uns wird Sie am Flughafen abholen. Wenn Sie aus dem Ankunftsbereich kommen, suchen Sie nach unserem Mitarbeiter mit einem großen, einladenden Minahasa-Lächeln, der eine Infotafel mit dem Lembeh Resort Logo und Ihrem Namen darauf trägt.

Welche Reisedokumente benötige ich?

Ihr Reisepass muss noch mindestens 6 Monate nach Ihrer Einreise nach Indonesien gültig sein. Achten Sie darauf, dass Sie auch ein Hin- und Rückflugticket dabei haben. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie MINDESTENS ZWEI komplett leere Visaseiten in Ihrem Reisepass haben (siehe Visumspflicht unten).

Welche Visumpflicht gibt es für Indonesien?

Für die Einreise nach Indonesien benötigen Sie ein Touristenvisum (Visa on Arrival), das bei der Ankunft am Flughafen Manado/Jakarta für Bürger der meisten Nationalitäten ausgestellt werden kann.
Weitere aktuelle Informationen zu Reisefragen finden Sie auf der Website des indonesischen Außenministeriums unter www.imigrasi.go.id, um gegebenenfalls die Botschaft oder das Konsulat in Ihrer Nähe zu finden.

Was ist mit den Freigepäckbestimmungen?

Der beste Ratschlag ist, sicherzustellen, dass Sie sich immer mit Ihrer Fluggesellschaft in Verbindung setzen, bevor Sie entsprechend ihrer Gepäckbestimmungen packen, insbesondere im Hinblick auf eine zusätzliche Genehmigung für Tauchausrüstung oder Sportausrüstung. Wenn Sie Fragen zu Inlandsflügen in Indonesien haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@lembehresort.com.

Ist es sicher, nach Nord-Sulawesi zu reisen?

Ja, Nord-Sulawesi ist sicher. Für aktuelle Informationen über Reisen in die Region kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail an info@lembehresort.com oder reservations@lembehresort.com oder kontaktieren Sie Ihre lokale Auslandsreiseberatungsstelle.

Brauche ich Impfungen, bevor ich nach Indonesien reise?

Auf Reisen in den Tropen ist es immer ratsam, über einen aktuellen Typhus, Tetanus/Diphtherie, Hepatitis und Polioschutz zu verfügen. Da sich Teile Indonesiens in einer Malaria-Zone (nicht Nord-Sulawesi) befinden, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrem Arzt oder medizinischen Zentrum, welche Art von Prophylaxe Ihnen empfohlen wird. Erkundigen Sie sich immer nach möglichen Nebenwirkungen (insbesondere für Taucher) und auch, wann Sie beginnen sollten diese vor der Reise einzunehmen.

Was ist die offizielle Sprache in Nord-Sulawesi?

Die offizielle Sprache in Indonesien ist Bahasa Indonesia. Die Mitarbeiter des Lembeh Resorts sind mehrsprachig und Englisch ist weit verbreitet. Weitere gesprochene Sprachen sind Deutsch, Französisch, Türkisch und Japanisch.

Welche GPS-Koordinaten gibt es für das Lembeh Resort?

Wenn Sie 1° 27′ 25.50″ N, 125° 14′ 35.00″ E in Google Earth eingeben, erhalten Sie einen großartigen Blick auf das Lembeh Resort und die Umgebung.

VOR ORT IM LEMBEH RESORT
Welches Geld brauche ich, wenn ich im Lembeh Resort bin?

Das Lembeh Resort akzeptiert Zahlungen mit VISA, MasterCard und American Express sowie mit Indonesischen Rupien, Euro oder US-Dollar. Bitte beachten Sie jedoch, dass Fremdnoten sauber, neu und in tadellosem Zustand sein sollten.
Bitte beachten Sie auch, dass Kreditkartenzahlungen nur in Indonesischen Rupien abgewickelt werden können und dass alle Preise vor Ort in Indonesischen Rupien ausgewiesen werden.
Sie können Ihre Kredit- oder Debitkarte auch an Geldautomaten in der Stadt verwenden, um Indonesische Rupien abzuheben. Es ist ratsam, Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen vor Ihrer Abreise im Heimatland mitzuteilen, dass Sie Indonesien besuchen werden.

Gibt es Malaria oder Dengue-Fieber in Lembeh?

Das Lembeh Resort liegt in den Tropen nahe am Äquator. Es ist in der Regel feucht und es gibt Moskitos. In Nord-Sulawesi gibt es nur sehr wenige Fälle von Malaria und Dengue-Fieber, aber wir empfehlen Ihnen, ausreichend Mückenschutzmittel und angemessene Kleidung mitzubringen und vor Ihrer Reise Ihren Arzt um die aktuellsten Ratschläge zu bitten. Wir stellen Ihnen Mückenschutzmittel für Ihr Zimmer zur Verfügung und raeuchern das Resortgelände regelmäßig aus, um Moskitos auf ein Minimum zu reduzieren.

In welcher Zeitzone befindet sich Lembeh?

Nord-Sulawesi und damit Lembeh befinden sich in der gleichen Zeitzone wie Singapur, also GMT + 08:00 Uhr.

Was ist in meinem Paket enthalten?

Die genauen Details Ihres Pakets sollten Ihnen von Ihrer Reiseagentur oder unserem Reservierungsteam zugesandt worden sein. Wenn Sie eine Bestätigung wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@lembehresort.com zu kontaktieren.

Was ist nicht in meinem Paket enthalten?

Die folgenden Artikel sind nicht in Ihrem Paket enthalten und bei Abreise aus dem Resort zu bezahlen: Softdrinks, alkoholische Getränke, Espresso & Café-Lattes, Spa-Behandlungen, Touren und Ausflüge, zusätzliche Tauchgänge oder Tauchzuschläge, Einkäufe in unseren Souvenirläden, Trinkgelder.

Sind die Bungalows klimatisiert?

Alle unsere Unterkünfte sind klimatisiert. Die Schlafzimmer sind auch mit Deckenventilatoren und Moskitonetzen (die selten benutzt werden) ausgestattet.

Welche Annehmlichkeiten gibt es im Zimmer?

Alle Gästezimmer verfügen über 24-Stunden-Elektrizität, eigenes Badezimmer mit Warm- und Kaltwasser mit kostenlosem Shampoo und Duschgel, Haartrockner, Klimaanlage, Doppelbett oder Einzelbetten, Kleiderschrank, Tisch und Stuhl, Kalt- und Warm-Trinkwasser-Spender, kostenlosen Tee & Kaffee, gefüllte Minibar und elektronischen Safe.

Welche Art von Steckdosen und Spannung haben Sie in den Zimmern?

Alle Zimmer sind mit zweipoligen runden Steckdosen (Europäische Norm) ausgestattet und der Strom beträgt 220V. Wir haben reichlich Steckdosenadapter und auch Steckdosenleisten, die an Gäste ausgeliehen werden können. Sie brauchen keine eigenen mitzubringen. Das Lembeh Resort ist an das nationale Stromnetz angeschlossen und wir haben Generatoren als Backup für den Fall eines Stromausfalls.

Gibt es einen Internetzugang?

Wir haben einen eigenen Computer- und Internetbereich, den Gäste jederzeit nutzen können. Wir haben auch einen drahtlosen Internetzugang (WiFi) im gesamten Resort. Dieser ist kostenlos. Aufgrund unserer abgelegenen Lage ist dies kein Highspeed-Internet und es kann gelegentlich zu Unterbrechungen kommen, diese sind aber sehr selten.

Welche Art von Essen kann ich erwarten und wird serviert?

Unser Team von lokalen Köchen serviert eine köstliche Mischung aus internationalen und lokalen Gerichten. Das Frühstück besteht in der Regel aus einem Buffet mit einer Auswahl an frischen tropischen Früchten und Säften, Cerealien und Joghurt, frischem Gebäck und hausgemachten Broten sowie westlichen oder indonesischen Gerichten, die auf Bestellung zubereitet werden.
Das Mittagessen ist je nach Belegung entweder a-la-carte oder im Buffet-Stil. Eine große Auswahl an a-la-carte Dinner-Menüs sorgt für eine große Auswahl an internationaler und indonesischer Küche. Unsere Menüs bieten eine Auswahl für jeden Geschmack. Wenn Sie einen besonderen Ernährungswunsch haben, werden unsere Köche ihr Bestes tun, um Sie zufrieden zu stellen.
Morgens und nachmittags werden Snacks an der Poolbar serviert, wo Tee und Kaffee den ganzen Tag über erhältlich sind. Alternativ können Sie sich zwischen den Tauchgängen am Pool entspannen und von unseren Mitarbeitern Nachmittagstee oder einen Sonnenuntergangscocktail servieren lassen. Genießen Sie eine Flasche Wein aus unserem umfangreichen Weinangebot oder einen anderen Drink aus unserer gut sortierten Bar.

Wie sieht es mit besonderen Ernährungseinschränkungen aus?

Bitte teilen Sie uns vor Ihrer Ankunft mit, welche besonderen Ernährungsanforderungen Sie haben, indem Sie eine E-Mail an info@lembehresort.com senden. Auf diese Weise können wir spezielle Zutaten beim Einkauf berücksichtigen und anfragen. Wir können eine breitgefächerte Auswahl fuer verschiedene Ernährungsbedürfnisse und -vorlieben anbieten, inklusive vegetarischer, veganer, laktosefreier, glutenfreier und zuckerarmer Kost.

Kann ich das Leitungswasser trinken?

Wir empfehlen unseren Gästen, das Wasser aus den Wasserhähnen nicht zu trinken. Allerdings ist das Wasser, das im Resort serviert wird, sowie das Eis in den Getränken, sicher zu trinken. In jedem Gästezimmer gibt es einen großen 19L-Behälter, der sowohl warmes als auch kaltes Wasser bereit hält, und es gibt kostenloses Trinkwasser in der Divers Lounge, an der Poolbar, im Restaurant und auf den Tauchbooten. Wir stellen auch sicher, dass wir alle Lebensmittel mit Trinkwasser waschen.

Welche Kleidung sollte ich mitbringen?

Die Kleidung ist in Indonesien aufgrund des warmen, feuchten Klimas meist informell und leichte Stoffe sind empfehlenswert. Wir bitten alle Gäste, beim Betreten des Restaurants mindestens ein trockenes T-Shirt und Shorts zu tragen.
Normalerweise sind tagsüber Shorts und T-Shirts (auch wenn es regnet, weil es warmer tropischer Regen ist) ausreichend. Abends ist die Kleiderordnung lässig. Leichte Windjacken, Umhänge oder Sweatshirts sollten ebenfalls berücksichtigt werden, da es sich nachts (oder bei gelegentlichem Regensturm) unter Umständen etwas abkühlen kann.

Gibt es einen Wäscheservice?

Ja, wir bieten gegen Aufpreis einen hauseigenen Wäscheservice im Resort an. Wenn Sie die Wäsche morgens abgeben, ist sie normalerweise am frühen Abend wieder in Ihrem Zimmer.

Gibt es eine Etikette für das Resort?

Unter Berücksichtigung der örtlichen Gepflogenheiten und anderer Gäste bitten wir unsere weiblichen Gäste, auf das Oben-ohne-Sonnenbaden am Pool zu verzichten, und bitten alle Gäste beim Essen im Restaurant angemessen bekleidet zu sein.

Wie ist das Wetter?

Die Durchschnittstemperatur liegt zwischen 23-32 Grad Celsius (73-90 Fahrenheit). Die durchschnittliche Luftfeuchtigkeit liegt bei 60-70%. Generell beginnt die „offizielle“ Regenzeit im November und dauert bis März. Es ist jedoch ungewöhnlich, dass es tagsüber kontinuierlich regnet. Die Norm ist, dass es nachts regnet und am frühen Morgen endet. Gelegentlich beginnen die Regenschauer am Nachmittag, dauern aber in der Regel nicht lange. Der Regen wird Ihr Tauchen nicht stören und seit der Eröffnung unseres Resorts im Jahr 2002 haben wir das Tauchen nie wegen des Wetters abgesagt.

Bieten Sie Massagen an?

Ja! Wir haben lokale Masseurinnen mit starken Händen, mit sanfter Berührung und echtem Talent, Ihren Körper nach einem harten Tauchtag zu verwöhnen! Wir denken, dass Sie auch unsere Spa-Preise ziemlich günstig finden werden!

Was kann ich mitbringen, um dem Dorf und den Kindern vor Ort zu helfen?

Für die einheimischen Kinder empfehlen wir alles, was lehrreich oder gesund ist. Notizblöcke, Bleistifte, Radiergummis, Karten, Lineale, Bastelzubehör, Buntstifte oder Schul- und Malbücher sind sehr willkommen.

Empfehlen Sie eine spezielle Versicherung?

Wir hoffen, dass Sie Ihre Versicherung niemals in Anspruch nehmen müssen, aber wir empfehlen Ihnen dringend, zumindest eine Reiserücktritts- und Reiseabbruchssversicherung abzuschließen, um unerwartete Probleme abzudecken.
Sie sollten auch über eine ausreichende Krankenversicherung verfügen, um alle Vorfälle abzudecken. Wir empfehlen Ihnen, eine zusätzliche Tauchversicherung abzuschließen, die von vielen Firmen wie Divers Alert Network (DAN), PADI und Dive Assure angeboten wird. Diese Unternehmen bieten spezifische tauchbezogene Versicherungspolicen an, die oft eine Reise-, Ausrüstungs- und Unfallversicherung in einem einzigen umfassenden Versicherungsschein beinhalten.

GEGEN ENDE DES AUFENTHALTES
Was ist mit Trinkgeldern?

Diese sind nicht in Ihrem Paket enthalten und nicht obligatorisch. Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Personal des Lembeh Resorts und die Critters@Lembeh Dive Crew geholfen haben, Ihre Reise angenehm zu gestalten und Sie ein höheres Maß an Service genossen haben, dann können Sie gerne ein Trinkgeld hinterlassen. Wir sind stolz auf unser Team und hoffen, dass Sie das Gefühl haben, dass das Resort-Personal und die Dive Guides hervorragende Arbeit geleistet haben. Wir weisen darauf hin, dass die Trinkgelder für das Resort und den Tauchbetrieb getrennt sind und Sie am Ende Ihres Aufenthaltes zwei Umschläge zur freien Verfügung erhalten. Ihre Kreditkarte kann auch für Trinkgelder belastet werden. Erwähnen Sie dies einfach, bevor Sie Ihre Rechnung bezahlen, damit die Trinkgelder entsprechend hinzugefügt werden können.

Muss ich eine Ausreisesteuer bezahlen?
Am Flughafen Manado ist keine Ausreisegebühr zu zahlen.